Verkoper Binnendienst

Werkgever

Kistler is ca. 60 jaar geleden opgericht in Zwitserland en heeft zich ontwikkeld tot een wereldwijd operende marktleider op het gebied van dynamische drukmeting, krachtmeting, koppelmeting en het meten van versnellingskrachten. Het bedrijf wordt geleid door de 3de generatie in de familie van de oorpronkelijke oprichters. Het bedrijf staat in de industriƫle en wetenschappelijke markt bekend als absoluut hoogwaardig leverancier, niet alleen van hoogwaardige producten maar ook in het leveren van toepassings know-how. Vanuit 60 vestigingen wereldwijd worden door ca. 2000 medewerkers de klanten en markten bediend.
Het Benelux hoofdkantoor bevindt zich in Eemnes en behoort tot de Noord-Europese regio met hoofdkantoor in Parijs.

Functiebeschrijving

De Verkoper Binnendienst ondersteunt de klanten en de buitendienst verkoop in alle aspecten van de commercie. Ondersteunt klanten telefonische en via mail. Up-to-date houden van de klanten database.

Reageren op marktontwikkelingen en signalen van (nieuwe) klanten en besluiten om zelf de afhandeling te doen of dit door te geven aan de buitendienst verkoop.

 

Kenmerken van de functie zijn:

  • Ondersteunen van de sales in de Benelux in de breedste zin (zowel eigen medewerkers, klanten en prospects
  • Pro-actieve houding naar klanten en gericht op goede klanttevredenheid en mogelijke nieuwe salesopportunities
  • Bijhouden en updaten van de klantendatabase
  • Controleren van binnenkomende ordes op techniek, levertijden en prijs
  • Afhandelen van reparaties, retourzendingen en garantiekwesties
  • Office administration (5%) op het gebied van administratieve procedures, kantoor faciliteiten, aanwezigheid van medewerkers, rapportage van mogelijke afwijkingen aan het management in Frankrijk

Vereiste skills

  • HBO/MBO+ technische opleiding (werktuigbouwkunde, elektrotechniek of mechatronica)
  • Ervaring in een technische binnendienstfunctie in een B2B omgeving
  • Ervaring in het werken in een klein team dat onderdeel uitmaakt van een familiebedrijf
  • Ervaring in het werken in een klein team dat onderdeel uitmaakt van een familiebedrijf
  • Accuraat, goed georganiseerd, betrouwbaar en efficient
  • Ervaring met administratieve systemen en klantendatabases
  • Goede kennis van het Engels in woord en geschrift, kennis van de Franse taal is een pre

Opleidingsniveau

HBO/MBO+

Regio

Eemnes

    Upload CV
    Upload motivatiebrief